Nuestras investigaciones de control de personal en establecimientos hosteleros están diseñadas para asegurar la calidad del servicio y la integridad de las operaciones. A continuación se detallan los sub-servicios que ofrecemos en esta área:
- Control de personal de cara al público: Supervisión de la interacción del personal con los clientes.
- Profesionalidad: Evaluación de la profesionalidad y desempeño del personal.
- Amabilidad: Monitoreo de la cortesía y actitud del personal hacia los clientes.
- Iniciativa: Evaluación de la proactividad y resolución de problemas del personal.
- Interés: Medición del interés y dedicación del personal en su trabajo.
- Comprobación de cobros: Verificación de la precisión y honestidad en los cobros realizados.
- Servicio de habitaciones: Evaluación del servicio de habitaciones en hoteles y similares.
- Presentación y aseo del local y del personal: Inspección de la limpieza y presentación del establecimiento y su personal.
