Esta política explica cómo ASF Detective trata los datos personales recibidos a través de llamadas, correos electrónicos, consultas y, en su caso, encargos profesionales. La web está diseñada para minimizar la recogida de datos: no instala cookies, no usa analítica externa y el formulario no envía información a ningún servidor.
1. Información básica
| Responsable |
Antonio Víctor Serrano Franco, NIF 27460559P, titular de ASF Detective. |
| Datos profesionales |
Detective privado habilitado, TIP 1676, despacho profesional número 10322. |
| Contacto |
[email protected] para privacidad y ejercicio de derechos. Para contacto general: [email protected] · 696 487 419. |
| Finalidades |
Atender consultas, preparar presupuestos, valorar la viabilidad de encargos, gestionar servicios contratados, cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad técnica del sitio. |
| Base jurídica |
Medidas precontractuales solicitadas por el interesado, ejecución de contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo en atender consultas y proteger el sitio, y consentimiento cuando proceda. |
| Destinatarios |
No se venden datos. Podrán acceder proveedores necesarios, asesores profesionales, autoridades, juzgados, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o terceros legitimados cuando sea imprescindible para el servicio o exista obligación legal. |
| Derechos |
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, retirada del consentimiento y reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. |
| Cookies |
La web no instala cookies propias ni de terceros, no usa analítica y no incorpora tecnologías de seguimiento. |
2. Qué datos se tratan
ASF Detective puede tratar los datos que el usuario facilite de forma voluntaria al contactar: nombre, teléfono, correo electrónico, información incluida en el mensaje, datos relacionados con la consulta y documentación que el propio interesado aporte.
Si se contrata un servicio de investigación privada, podrán tratarse datos necesarios para valorar, documentar y ejecutar el encargo dentro del marco legal aplicable. Se aplicará el principio de minimización: solo se tratarán datos adecuados, pertinentes y limitados a la finalidad legítima del servicio.
El proveedor de alojamiento o CDN puede generar registros técnicos imprescindibles para seguridad, disponibilidad y prevención de abusos, como dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador o recurso solicitado. Estos registros no se usan para crear perfiles comerciales desde esta web.
3. Formulario de contacto y correo electrónico
El formulario de la web funciona mediante mailto. Al pulsar el botón, el navegador intenta abrir la aplicación de correo del usuario con un mensaje preparado. La web no envía, almacena ni transmite esos datos a ASF Detective por sí misma.
El tratamiento empieza si el usuario decide enviar el email desde su propia aplicación de correo, llama por teléfono o contacta por cualquier otra vía. En ese caso, los datos se utilizarán para responder la consulta, preparar presupuesto, valorar la viabilidad del encargo o gestionar la relación profesional que pueda derivarse.
4. Finalidades y bases jurídicas
- Atender consultas y solicitudes de presupuesto: medidas precontractuales solicitadas por el interesado e interés legítimo en responder comunicaciones recibidas.
- Valorar encargos de investigación privada: medidas precontractuales, cumplimiento de la normativa profesional aplicable y acreditación del interés legítimo.
- Prestar servicios contratados: ejecución de contrato, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, interés legítimo del cliente o de terceros legitimados conforme a la Ley 5/2014.
- Gestionar obligaciones administrativas, fiscales o contables: cumplimiento de obligaciones legales.
- Proteger el sitio y sus comunicaciones: interés legítimo en mantener la seguridad, prevenir abusos y asegurar la disponibilidad técnica.
5. Destinatarios
Los datos no se ceden ni venden con fines comerciales. Podrán comunicarse únicamente cuando resulte necesario o legalmente exigible a:
- Proveedores técnicos de alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, seguridad o soporte.
- Asesores jurídicos, fiscales, contables o profesionales sujetos a deber de confidencialidad.
- Juzgados, tribunales, autoridades administrativas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o registros competentes cuando exista obligación legal o sea necesario para el servicio.
- Clientes, abogados, aseguradoras, mutuas u otros terceros legitimados cuando el servicio contratado lo requiera y dentro de los límites legales.
6. Transferencias internacionales
La web puede publicarse mediante proveedores de infraestructura, alojamiento, CDN o correo electrónico con presencia internacional. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se procurará que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos válidos.
7. Conservación
Las consultas que no deriven en contratación se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, salvo obligación o interés legítimo justificado, se eliminarán o bloquearán cuando dejen de ser necesarias.
La documentación de servicios contratados se conservará durante los plazos exigidos por la normativa profesional, civil, mercantil, fiscal o administrativa. En particular, la Ley 5/2014 contempla la conservación de informes de investigación y material relacionado durante los plazos legalmente previstos, sin perjuicio de procedimientos judiciales, policiales o sancionadores.
Los registros técnicos del alojamiento o CDN se conservarán durante los plazos definidos por el proveedor para seguridad, diagnóstico y prevención de abuso.
8. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de sus datos o retirada del consentimiento cuando proceda. Para ejercer estos derechos puede escribir a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9. Confidencialidad y seguridad
ASF Detective tratará la información con confidencialidad y adoptará medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
En investigaciones privadas, la información obtenida se limitará al objeto del encargo y se tratará con respeto a la normativa de protección de datos, a los derechos de las personas afectadas y al deber de reserva profesional.
10. Menores y datos especialmente sensibles
El usuario debe evitar enviar información innecesaria, especialmente datos de menores, salud, ideología, religión, vida sexual, antecedentes o cualquier dato especialmente sensible, salvo que sea imprescindible para valorar un encargo legítimo y exista base jurídica suficiente.
11. Cookies y tecnologías similares
Esta web no utiliza cookies propias ni de terceros, no incorpora Google Analytics, píxeles publicitarios, mapas embebidos, chat externo ni vídeos de terceros. Por ese motivo no se muestra banner de cookies.
Si en el futuro se incorporan herramientas que almacenen o accedan a información del dispositivo del usuario, se actualizará esta política y, cuando sea necesario, se habilitará un mecanismo de consentimiento conforme a la normativa aplicable.
12. Actualización
Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos u organizativos. Última actualización: 29 de abril de 2026.